您應在購買 Starri 的平台上申請退款。
若是使用 Apple App Store 購買商品：
- 登入 reportaproblem.apple.com，按一下 [我想要]，然後選擇 [申請退款]。
- 選擇要求退款的原因之後，按一下 [下一步]。
- 選擇 [Starri] 並按一下 [提交]。
您可以在這裡↗︎查看透過 Apple 提交的申請狀態↗︎。
若是使用 Google Play 商店購買商品：
如果距離您購買產品的時間不到 48 小時，可透過 Google Play 說明中心↗︎申請退款。
- 使用與購買時相同的電子郵件登入 Google，按一下 [確認]。
- 查看 Google Play 的退款政策並按一下 [繼續]。
- 在最近購買的商品清單中找到 Starri，並繼續申請退款。
您可以在這裡↗︎查看透過 Google 提交的退款申請狀態。
退款流程結束後，購買的寶石即會從您的帳號中扣除。